internetového obchodu 2hkarty.cz

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti vznikající při nákupu zboží v internetovém obchodě 2hkarty.cz, který provozuje:

Tomáš Hanykýř
se sídlem Hajnice 191, 544 66 Hajnice
IČO: 17123330
DIČ: CZ8509241026

(dále jen „prodávající“).

Obchodní podmínky se vztahují na kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu mezi prodávajícím a zákazníkem (dále jen „kupující“).

1.2. Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu svého povolání. Ustanovení těchto obchodních podmínek a právních předpisů poskytující zvláštní ochranu spotřebiteli se použijí pouze na kupujícího, který je spotřebitelem.

1.3. Ujednání sjednaná mezi prodávajícím a kupujícím přímo v kupní smlouvě mají přednost před těmito obchodními podmínkami.

1.4. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.

1.5. Prodávající může obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní kupní smlouvu platí znění obchodních podmínek účinné v době jejího uzavření.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Kupující může na základě registrace využívat svůj uživatelský účet. Objednávku lze provést také bez registrace, pokud to internetový obchod umožňuje.

2.2. Při registraci a objednávání zboží je kupující povinen uvádět správné a pravdivé údaje a v případě jejich změny je aktualizovat.

2.3. Kupující je povinen chránit přístupové údaje ke svému uživatelskému účtu a odpovídá za jejich zpřístupnění třetím osobám v rozsahu stanoveném právními předpisy.

2.4. Prodávající může uživatelský účet zrušit nebo omezit zejména v případě jeho zneužití, existence více účtů jednoho kupujícího, obcházení množstevních nebo jiných omezení, závažného či opakovaného porušování těchto obchodních podmínek nebo jiného jednání uvedeného v čl. 3.11 a 3.13 těchto obchodních podmínek.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Informace o zboží uvedené v internetovém obchodě zahrnují zejména jeho popis, aktuální cenu a dostupnost. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech povinných poplatků.

3.2. Náklady na dopravu a případně další náklady spojené s objednávkou jsou kupujícímu zobrazeny před jejím odesláním.

3.3. Kupující vytvoří objednávku vložením vybraného zboží do nákupního košíku, vyplněním požadovaných údajů a zvolením dostupného způsobu dopravy a platby. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.

3.4. Objednávku kupující odešle kliknutím na tlačítko, kterým potvrzuje objednávku zavazující k platbě. Odesláním objednávky kupující činí závaznou nabídku na uzavření kupní smlouvy.

3.5. Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Kupní smlouva je uzavřena doručením tohoto potvrzení kupujícímu.

3.6. Prodávající může v odůvodněných případech požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky, zejména s ohledem na množství nebo hodnotu objednaného zboží.

3.7. Prodávající není vázán zjevně chybnou cenou nebo jiným zjevně nesprávným údajem o zboží, zejména pokud vznikly v důsledku technické chyby, překlepu nebo jiné obdobné nesprávnosti. Pokud již kupující objednávku uhradil, prodávající jej o chybě bez zbytečného odkladu informuje a přijatou částku mu vrátí.

3.8. Prodávající je oprávněn u vybraného zboží stanovit maximální množství, které může jeden kupující zakoupit. Množstevní omezení může být stanoveno zejména s ohledem na omezenou dostupnost zboží, spravedlivou možnost nákupu pro více zákazníků nebo ochranu před spekulativními či jinými nákupy odporujícími účelu stanoveného omezení.

3.9. Je-li u zboží stanoven množstevní limit, vztahuje se tento limit na jednoho kupujícího bez ohledu na počet objednávek nebo uživatelských účtů, které použije. Kupující nesmí stanovený limit obcházet zejména vytvářením více uživatelských účtů, rozdělováním nákupu do více objednávek nebo použitím jiných údajů za účelem obejití stanoveného omezení.

3.10. Každý kupující může mít pouze jeden uživatelský účet, není-li s prodávajícím dohodnuto jinak. Prodávající je oprávněn duplicitní uživatelské účty zrušit nebo sloučit, pokud je to technicky možné.

3.11. Prodávající je oprávněn přijmout přiměřená opatření proti zneužívání internetového obchodu, zejména proti automatizovanému vytváření objednávek, obcházení množstevních omezení, vytváření účelových nebo nepravdivých uživatelských účtů, opakovanému vytváření objednávek bez úmyslu je řádně dokončit nebo jinému jednání, jehož účelem je narušit běžný provoz internetového obchodu nebo neoprávněně získat výhodu oproti ostatním zákazníkům.

3.12. Poruší-li kupující stanovený množstevní limit nebo jej prokazatelně obchází způsobem uvedeným v těchto obchodních podmínkách, je prodávající oprávněn objednávku v rozsahu přesahujícím stanovený limit odmítnout. Byla-li již kupní smlouva uzavřena, může prodávající v rozsahu přesahujícím stanovený limit od smlouvy odstoupit. Byla-li dotčená část objednávky již uhrazena, prodávající odpovídající přijatou částku kupujícímu vrátí.

3.13. Prodávající je oprávněn odmítnout další objednávky kupujícího nebo mu omezit možnost dalšího nákupu, pokud kupující závažným nebo opakovaným způsobem porušuje tyto obchodní podmínky, zneužívá internetový obchod nebo jeho funkce, obchází stanovená množstevní či jiná omezení, používá více uživatelských účtů v rozporu s těmito obchodními podmínkami, uvádí úmyslně nepravdivé údaje, opakovaně vytváří objednávky bez jejich řádného uhrazení nebo převzetí, používá automatizované prostředky k vytváření objednávek nebo se dopouští jiného obdobného jednání, které narušuje běžný provoz internetového obchodu nebo oprávněné zájmy prodávajícího či ostatních zákazníků.

Omezení nebo odmítnutí dalších nákupů musí být přiměřené důvodu, pro který bylo uplatněno, a nesmí být založeno na diskriminačních důvodech zakázaných právními předpisy.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Kupující může kupní cenu a náklady spojené s dodáním zboží uhradit způsoby platby nabízenými při dokončení objednávky, zejména bezhotovostním převodem na účet prodávajícího č. 2602207788/2010 vedený u Fio banky, a.s., včetně platby pomocí QR kódu, nebo prostřednictvím platební brány, včetně platby platební kartou.

4.2. Kupující je povinen společně s kupní cenou uhradit také náklady spojené s dodáním zboží a případné další náklady uvedené v objednávce. Celková částka k úhradě je kupujícímu zobrazena před odesláním objednávky.

4.3. V případě bankovního převodu je kupní cena splatná do 3 dnů od uzavření kupní smlouvy. Kupující uvede při platbě variabilní symbol podle pokynů prodávajícího. Platba je uhrazena okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

Pokud kupující kupní cenu ve stanovené lhůtě neuhradí, prodávající jej na neuhrazenou objednávku upozorní a poskytne mu dodatečnou lhůtu 3 dnů k úhradě. Nebude-li kupní cena uhrazena ani v této dodatečné lhůtě, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.

4.4. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny před odesláním zboží.

4.5. Případné slevy a slevové kódy nelze vzájemně kombinovat, není-li u konkrétní slevy uvedeno jinak.

4.6. Prodávající je plátcem DPH. Ceny zboží uvedené v internetovém obchodě jsou uvedeny včetně DPH. Prodávající vystaví kupujícímu příslušný daňový doklad a může jej poskytnout v elektronické podobě.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Je-li předmětem jedné objednávky více kusů zboží dodávaných samostatně, běží lhůta od převzetí posledního kusu nebo dodávky.

5.2. Právo na odstoupení se nevztahuje na případy, u kterých občanský zákoník odstoupení vylučuje. Prodávající na případnou zákonnou výjimku spotřebitele upozorní, pokud se vztahuje na nabízené zboží.

5.3. Pro dodržení lhůty postačí, pokud spotřebitel odstoupení odešle prodávajícímu před jejím uplynutím. Odstoupení může zaslat zejména na e-mail info@2hkarty.cz nebo na adresu sídla prodávajícího. Spotřebitel může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinnost.

5.4. Spotřebitel je povinen zboží odeslat nebo předat prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.

5.5. Prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na původní dodání zboží, nejvýše však ve výši odpovídající nejlevnějšímu způsobu dodání, který prodávající pro danou objednávku nabízel. Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu nese spotřebitel.

Peněžní prostředky budou vráceny do 14 dnů od odstoupení od smlouvy stejným způsobem, jakým je prodávající přijal, nedohodnou-li se strany jinak. Prodávající není povinen peněžní prostředky vrátit dříve, než obdrží vrácené zboží nebo spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

5.6. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nezbytné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Prodávající je oprávněn skutečné snížení hodnoty zboží zohlednit při vrácení peněžních prostředků.

5.7. U sběratelského zboží prodávaného jako továrně zapečetěné („sealed“, „factory sealed“ apod.) je neporušené tovární zapečetění součástí stavu a hodnoty produktu. Jeho porušením dochází k nevratné změně stavu produktu a produkt již nelze dále nabízet jako továrně zapečetěný. Porušení továrního zapečetění proto může způsobit podstatné snížení hodnoty zboží, a to i v případě, že jednotlivé balíčky nebo jiné části uvnitř produktu zůstanou neotevřené.

5.8. Po porušení továrního zapečetění může být umožněno jednotlivé balíčky nebo jiné části produktu zkoumat, porovnávat, vážit, třídit nebo jinak posuzovat způsobem, který před otevřením produktu nebyl možný. Tato skutečnost může být zohledněna při určení skutečného snížení hodnoty vráceného zboží. Pokud byly otevřeny také jednotlivé balíčky nebo jinak zpřístupněn jejich náhodný obsah, může být snížení hodnoty produktu ještě podstatnější. Výše snížení hodnoty se vždy posuzuje podle konkrétního produktu a jeho skutečného stavu po vrácení.

5.9. Při odstoupení od smlouvy je spotřebitel povinen vrátit veškeré zboží, součásti a obsah, které v rámci vraceného produktu obdržel. U produktů s náhodným obsahem nelze ponechat vybrané karty, balíčky nebo jiné části obsahu a vrátit pouze zbývající část produktu. Nevrácení části zboží nebo jeho obsahu bude zohledněno při vypořádání odstoupení od smlouvy.

5.10. U ochranných obalů a příslušenství pro ukládání sběratelských karet, zejména sleeves, toploaderů, semi-rigid holderů, magnetic nebo one-touch holderů a obdobných produktů, může jejich použitím dojít k poškrábání, deformaci, znečištění nebo jiným změnám, v jejichž důsledku již nelze zboží dále nabízet jako nové a nepoužité. Pokud spotřebitel vrátí takové zboží se známkami použití nad rámec nezbytného seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi, odpovídá za skutečné snížení jeho hodnoty.

5.11. Je-li společně se zbožím poskytnut spotřebiteli bezplatný dárek vázaný na nákup, je spotřebitel při odstoupení od smlouvy povinen vrátit také tento dárek. Nevrátí-li jej, může být jeho hodnota zohledněna při vypořádání odstoupení od smlouvy.

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1. Zboží je doručováno způsobem, který kupující zvolí z možností nabízených v internetovém obchodě.

6.2. Není-li s kupujícím sjednán jiný termín dodání, prodávající dodá zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy.

6.3. Kupující je povinen poskytnout správné a úplné údaje potřebné k doručení zboží a zásilku řádně převzít nebo vyzvednout.

6.4. Pokud je z důvodů na straně kupujícího nutné zásilku odeslat opakovaně nebo jiným způsobem, než byl sjednán, je kupující povinen uhradit skutečné náklady spojené s novým odesláním.

6.5. Nevyzvednutí zásilky samo o sobě není odstoupením od kupní smlouvy. Vrátí-li se zásilka prodávajícímu z důvodu, že ji kupující nepřevzal nebo nevyzvedl, prodávající kupujícího kontaktuje za účelem dohody o dalším postupu. Při opětovném odeslání může prodávající požadovat předem úhradu skutečných nákladů na nové doručení.

6.6. Při převzetí zásilky se kupujícímu doporučuje zkontrolovat stav jejího přepravního obalu. Je-li zásilka viditelně poškozena, doporučuje se poškození oznámit přepravci a podle okolností jej zdokumentovat. Tím nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

7.1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá vlastnostem, množství, jakosti a dalším požadavkům sjednaným v kupní smlouvě a stanoveným právními předpisy.

7.2. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od jeho převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje.

7.3. U použitého zboží se doba pro vytknutí vady zkracuje na jeden rok od převzetí zboží. Zkrácená doba bude uvedena také v dokladu o koupi.

7.4. Sběratelské karty jsou zpravidla prodávány jako použité sběratelské předměty, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak. Vadou použité karty není opotřebení odpovídající jejímu stáří, předchozímu používání, skladování a stavu, ve kterém byla nabízena. Použité karty mohou vykazovat zejména drobné nedokonalosti povrchu, hran, rohů, tisku nebo centrování odpovídající jejich stáří a charakteru použitého sběratelského zboží.

7.5. Fotografie a skeny zboží slouží k jeho vizuálnímu zobrazení. Vzhledem k vlastnostem sběratelských karet, zejména lesklým, holografickým, reflexním, metalickým nebo jiným speciálním povrchům, může fotografie nebo sken částečně zkreslovat barvy, lesk, odlesky, strukturu povrchu nebo jiné vizuální vlastnosti karty. Takové přiměřené rozdíly způsobené způsobem fotografování, skenování, osvětlením nebo zobrazením na zařízení kupujícího se nepovažují za vadu zboží.

Je-li skladem více exemplářů stejné karty, může být u produktu použita společná fotografie nebo sken a kupujícímu nemusí být dodán přesně ten exemplář, který je na fotografii nebo skenu zachycen. Jednotlivé exempláře se mohou v přiměřené míře lišit zejména stavem povrchu, hran, rohů, centrováním nebo jinými drobnými vlastnostmi odpovídajícími charakteru použitého sběratelského zboží. Tím není dotčeno právo kupujícího obdržet zboží odpovídající popisu a deklarovanému stavu produktu.

7.6. U továrně zapečetěných balíčků, boxů a obdobných produktů s náhodným obsahem prodávající negarantuje výskyt konkrétní karty, hráče, varianty, rarity ani určitou sběratelskou nebo tržní hodnotu obsahu, není-li u konkrétního produktu výslovně uvedeno jinak. Skutečnost, že náhodný obsah neodpovídá očekávání kupujícího, není sama o sobě vadou zboží.

7.7. U továrně zapečetěných sběratelských produktů může v důsledku stáří a dlouhodobého skladování docházet ke změnám vlastností materiálů a jejich obsahu, zejména ke slepení karet, přilnutí povrchových vrstev, deformacím, změnám zbarvení nebo jinému zhoršení stavu obsahu. Toto riziko se týká zejména starších boxů a balíčků, především produktů starších než 10 let. Vzhledem k tomu, že stav obsahu továrně zapečetěného produktu nelze bez porušení jeho zapečetění ověřit, nemůže prodávající předem ověřit skutečný stav jednotlivých karet nebo jiného obsahu uvnitř produktu.

7.8. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží zejména u vady, kterou sám způsobil, u běžného opotřebení nebo u použitého zboží v rozsahu opotřebení odpovídajícího jeho předchozímu používání. Právem z vadného plnění není ani vlastnost nebo odchylka, na kterou byl kupující před uzavřením smlouvy výslovně upozorněn a se kterou souhlasil, umožňují-li to právní předpisy.

7.9. Reklamaci může kupující uplatnit u prodávajícího, zejména prostřednictvím e-mailu info@2hkarty.cz nebo na adrese prodávajícího. Při uplatnění reklamace kupující uvede zejména, jaké zboží reklamuje, v čem spatřuje vadu a jaký způsob vyřízení reklamace požaduje.

7.10. Má-li zboží vadu, může spotřebitel za podmínek stanovených právními předpisy požadovat její odstranění opravou nebo dodáním nové věci bez vady. Není-li odstranění vady možné nebo jsou-li splněny další zákonné podmínky, může spotřebitel požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo od kupní smlouvy odstoupit.

7.11. Reklamace spotřebitele bude vyřízena a spotřebitel o jejím vyřízení informován nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

8.1. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží úplným zaplacením kupní ceny.

8.2. Stížnosti může kupující zasílat prodávajícímu na e-mail info@2hkarty.cz. Prodávající zašle informaci o vyřízení stížnosti na e-mailovou adresu kupujícího.

8.3. V případě, že dojde mezi prodávajícím a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
internetová adresa: adr.coi.cz

8.4. Fotografie, skeny, grafické prvky, texty a další obsah internetového obchodu, který je chráněn autorským právem nebo jinými právy duševního vlastnictví a k němuž prodávající vykonává příslušná práva, nesmí být bez předchozího souhlasu prodávajícího kopírován, upravován, zveřejňován, šířen ani jinak užíván nad rámec dovolený právními předpisy.

Zejména není bez souhlasu prodávajícího dovoleno používat fotografie, skeny nebo jiný chráněný obsah internetového obchodu k nabízení nebo prodeji zboží, k reklamním, propagačním nebo jiným marketingovým účelům ani k jiné obchodní nebo výdělečné činnosti, a to zejména na jiných internetových obchodech, online tržištích, aukčních a sběratelských platformách, sociálních sítích nebo jiných internetových službách.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1. Informace o zpracování osobních údajů kupujících jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů zveřejněném na internetovém obchodě 2hkarty.cz.

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

10.1. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Je-li kupujícím spotřebitel s bydlištěm v jiném státě, není tím zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit a která by se jinak použila.

10.2. Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, není tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení.

10.3. Kupní smlouva včetně příslušného znění obchodních podmínek je prodávajícím archivována v elektronické podobě.

10.4. Přílohou těchto obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

10.5. Kontaktní údaje prodávajícího:

Tomáš Hanykýř
Hajnice 191
544 66 Hajnice
e-mail: info@2hkarty.cz